1. Wanneer worden de bestelde artikelen geleverd ?
    Bij de meeste producten wordt een leverdatum indicatie vermeld, deze kunt u aanhouden.
    Mocht u de producten sneller nodig hebben, neemt u dan contact met ons op.
  2. Kan de bestelling worden afgehaald ?
    Voorraad producten van Aqua Milieu Techniek staan bij diverse distributiecentra, wilt u een product
    afhalen, neemt u dan contact met ons op over de mogelijkheden.
  3. Ik heb een bestelling gedaan en afgerekend, maar ik heb alleen geen factuur ontvangen.
    De factuur wordt per e-mail verstuurd, uiterlijk 3 dagen na de levering
  4. Ik heb een bestelling gedaan en afgerekend, maar ik heb geen bevestiging ontvangen.
    De bevestiging wordt automatisch verzonden, zodra de betaling is ontvangen door onze betaal
    provider (Mollie). Mocht u deze niet hebben ontvangen, dan kan deze wellicht in uw SPAM-box terecht
    zijn gekomen, mocht dit ook het geval niet zijn, neemt u dan contact met ons op.
  5. Welk product / capaciteit / pomp heb ik nodig ?
    Aqua Milieu Techniek maakt gratis een capaciteitsberekening, op pompen berekening etc. voor u,
    Neemt u contact met ons op met de juiste uitgangspunten en wij gaan aan de slag voor u.
  6. Levert u de producten gratis ?
    De meeste materialen worden gratis geleverd in Nederland bij een orderbedrag van Euro 500.- ex btw
    behalve de Waddeneilanden.
  7. Is het mogelijk om materialen op rekening te bestellen ?
    Indien u een bedrijf bent en gerelateerd bent aan bouw-, infra-, loodgieters- of installatiebranche kunt u
    na goedkeuring van onze kredietverzekeraar onder nader te bepalen voorwaarde op rekening bestellen.
    Bedrijven niet gerelateerd aan bovenstaande branche en/of particuliere klanten dienen via iDeal of vooraf per bank
    de betaling te verrichten.
  8. Hoe worden de producten geleverd ?
    De meeste producten worden via ons bodedienst als colli of pallet aangeleverd. Betonnen putten worden over het
    algemeen door een vrachtwagen met kraan geleverd en gelost naast de vrachtwagen. De beton putten worden
    gelost tot een gewicht van ca. 6000 kg., Bij zwaardere transporten zal de put moeten worden gelost door een door
    de klant te organiseren telekraan.